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Service für Verkäufer

Für den Verkäufer

Das durchdachte Konzept von SJR Caballos erlaubt Ihnen als Pferdeverkäufer die einfache und unkomplizierte Erweiterung und Erschließung neuer Märkte und Kundenkreise mit Hilfe eines kompetenten und professionellen Partners, und das ohne großen Aufwand Ihrerseits.

Unser Angebot reicht von der effektiven Darstellung und Vermarktung Ihrer Pferde in den verschiedenen Ländern, über die optimale Betreuung der Kunden in ihrer Muttersprache vor, während und nach dem Ausprobieren,  zur Koordination aller mit dem Verkauf zusammenhängenden Aspekte und der Nachsorge des Kunden.

 

Optimale Vermarktung Ihrer Pferde

Mit unserem Marketing-Background und als passionierte Reiter wissen wir, wie man Pferde optimal in Szene setzt. Auf unserer mehrsprachigen, benutzerfreundlichen Webseite, die täglich mehrere Hundert Zugriffe erlangt, werden die Pferde detailliert und professionell mit Videos, Fotos und allen notwendigen Informationen dargestellt. Abgesehen von der traditionellen Printwerbung werden in verschiedenen internationalen Verkaufsportalen sowie in Social Media Kanälen potentielle Kunden auf Ihre Pferde aufmerksam gemacht. Besonderen Erfolg können wir auch in regelmäßigen, selektierten Mailings an eine Datenbank mit über 2000 Kundenadressen verbuchen. Darüber hinaus sind wir häufig v.a. auf großen Turnieren und Veranstaltungen in Spanien präsent, organisieren für Kunden Reisen zu großen Veranstaltungen in Deutschland, bei denen auch regelmäßig Pferde angesehen wird.

 

Optimale Betreuung der Kunden

Wir kennen nicht nur die besonderen Bedürfnisse der Kunden in unseren Zielländern, wir sprechen auch perfekt ihre Sprache. So können wir zum einen genau herausfinden, was für Pferde wirklich für bestimmte Kunden in Frage kommen, zum anderen können wir sie optimal über die angebotenen Pferde beraten und entstehende Fragen im Vorfeld klären. Mit SJR Caballos haben die Kunden einen vertrauensvollen, kompetenten Ansprechpartner, Ihnen nehmen wir Arbeit ab und kommen nur mit gut informierten und qualifizierten Kunden zu Ihnen. Wir kümmern uns darum, dass Ihre und unsere Kunden sich beim Ausprobieren der Pferde wohl fühlen. Wir machen die Termine, begleiten und beraten die Kunden beim Probereiten, leisten Hilfestellung und fungieren als Dolmetscher.

 

Koordination des Verkaufs

Hat der Kunde dann das Traumpferd gefunden, helfen wir Ihnen bei der Abwicklung und übernehmen wir die ganzen organisatorischen Aspekte. Zum einen führen wir für Sie und für die Kunden Verhandlungen im Bezug auf die Konditionen des Verkaufs durch und vermitteln zwischen den Parteien. Wir geben im Namen des Kunden die tierärztliche Untersuchung in Auftrag, organisieren, dass Tierärzte des Kunden falls gewünscht die Röntgenbilder analysieren können und übersetzen die Untersuchungsberichte. Der Vertrag kann von uns auf Basis von Verträgen, die von der FN empfohlen werden, angefertigt und natürlich auch übersetzt werden. Wenn dann alle Formalitäten geklärt sind, bereiten wir in Absprache mit professionellen Speditionen alles für den Transport des Pferdes in seine neue Heimat vor. Für den Landtransport v.a. nach Frankreich, Spanien und Portugal haben wir excellente Erfahrungen mit Van Hamond (www.van-hamond.de) und bei Übersee-Transporten u.a. mit Guido Klatte (www.gklatte.de) oder European Horse Service (www.ehs.be) gemacht.

 

After Sales Service

Wir kümmern uns auch um den Kunden nach dem Verkauf und beraten ihn bei der Umschreibung, weiteren Ausbildung, Fütterungs- oder Haltungsfragen. Somit informieren wir auch Sie über die Entwicklung des verkauften Pferdes und sorgen so für glückliche und zufriedene Kunden.

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